领导不承认自己说过的话怎么办?论背锅这件事

“领导也是人,领导也有领导,这就决定了领导的想法也不能保证始终如一,也会受他的领导、老板或者来自其他方面因素的影响,领导的说法就会有变化,不稳定。但领导不会承认自己的变化。”———《你抓不住早起的兔子》

有过职场经验的朋友,大概率会遇到这种领导说话不认的情况,而这种情况基本上就是“你来背锅”的意思——因为我没这样说过,所以这件事是你的责任。

那么围绕这件事,我发现知乎的高赞回答,都是如何360度无死角的留痕保护自己。比如书面确认、电话录音这些方式。对此我有保留意见。

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我对于这种全面防备的建议,有保留意见,是基于以下两个理由:

理由一,时刻防备别人到电话录音的地步,会很累的。只有一年到头做贼的,哪有一年到头防贼的。微信或其他聊天平台,有自动文字痕迹,但是如果到了领导给我电话,我都要录音的地步,那么这份工作也实属鸡肋了。因为人与人之间的信任,是一切合作关系的基础。

理由二,上下级关系的核心是合作而非对抗。你保留住证据,真的希望将证据怼在对方脸上,让他哑口无言就好了吗?这种对抗的姿态,只有在你决定不再合作的时候采用,否则就不要轻易使用。

综上,还是要具体分析,你所在的场景。

场景要素一,你对领导的评价和相处感受是怎样的?

你是特别看不起他还是整体上认可他?你们之间是两两相厌,还是有过默契?

以上评价,也要看你们相处多久。如果已经相处一年以上了,那么你基本上就有一个清晰的回答了。

如果是才刚开始相处,比如你刚刚进入这家单位,你还弄不清领导的品质,你和他的关系也还没有定下来。这个时候,我推荐先用善意的方式来评估,即假定人这个领导不错,假定你们未来能精诚合作

如果关系很好你也信任领导的人品,那么我觉得出现领导不承认自己说的话这种情况,我认为可以先处理工作,处理后,再找时间和领导说开这件事。

如果你心里已经非常讨厌这位领导了,那么日常保留证据,再看这件事的大小和性质,才能决定怎么回应。

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场景要素二,这件事的性质如何?

如果是个简单的小事,领导是需要有人背锅的,那么作为下属,背就背了。

举个我自己经历的真实例子。我当时负责和客户对接一个项目,协调了一个会议,在当天下午3点,客户那边的大小领导也会出席。我也就提前告诉领导了,领导说他前面要见个朋友,应该3点钟能到,让我提前过去准备会务。

结果那天他就迟到了,3:15才到,我其实在会场要帮他圆场,帮他抱歉,就很尴尬。

而领导到了之后,道歉入座,来了一句“小刘都没和我说清楚时间,真是的。”这句话很快,人家客户大度的说没问题,也就进入会议了。

我当时就很委屈也很吐槽,你自己迟到就认真道歉不行吗,干嘛诬陷我来挽尊,其实是他自己当时有点慌。不过我当时没说,而且会议后我也没再提,算是默认了这位领导当时那句抱怨。而且除了当时内心想了一下,后来我真的没计较。

为什么我认了?因为这件事也不是什么原则性的大事。我认了也没关系,我认了能帮领导挽尊,这其实也算是下属觉悟。

我总结一下,不需要马上反驳确认的两种场景:

第一是,真的无伤大雅,这件事很容易翻篇。你就别计较了,而且不计较后,也不要到处去宣扬自己的大度。

第二是,面对客户的时候,不要掰扯内部的权责。不要当着客户去确认,这事你当时没说,或者你当时是怎么说的我才做的。面对客户的时候,做个合格的员工。

如果是涉及原则的事情,那么一定要保留证据,不要退缩。

什么是原则性质的事情了,最常见的是涉及到金钱、客户合同这类问题。比如领导说采购一个什么东西,结果你买了,他又不承认是自己说的,这种情况就真的麻烦了。

这种确实要留痕,所以涉及到金钱、合同条款这种,要用微信、邮件或者其他OA系统沟通,别就口头确认。如果领导是将你叫到办公室口头说了,你回到工位上也要再文字确认一下,请领导回复。

然后事情发生了,要冷静的说,当时领导的布置是怎样的,直接亮出证据。这里也提醒新入职的朋友,对于任务的文字确认,是一种习惯。而所谓习惯,就是在你没养成时,你说忘就忘了,所以一开始要刻意提醒自己,才能慢慢养成。而一旦养成,其实文字确认,就会成为你流程中的一环,自动化操作了。

同时,不要退缩的意思,也是面对工作不要退缩。所以证据就完了,最好参与事情的修补完善。

综上,不要放大职场阴谋论,具体场景再具体分析。

本文来自微信公众号“为好优求职(ID:weforyou88)”;作者:为好优姐姐,提供有温度能操作的职业辅导,猎聘经授权后转载。
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